Le développement d’une activité n’est pas le fruit du hasard. Véritable support de vente, la plaquette commerciale est un élément à prendre en compte dans toute sa dimension et doit faire preuve d’une grande attention. En premier lieu, il est nécessaire de se poser deux questions : que suis-je capable de proposer et qui sont mes clients ? Les réponses à ces questions définissent alors le contenu de la plaquette. Mais le contenant doit séduire et mettre en valeur le contenu, qui lui doit être de qualité pour être vu et écouté. Cette plaquette est la vitrine du consultant. Inutile de multiplier les couleurs ou de noyer l’information par trop de détails qui au final, feront perdre le fil à votre interlocuteur. La simplicité de mise en forme et le choix des mots sont de rigueur. Un graphisme original, un texte clair, concis et précis ne peuvent qu’appuyer l’argumentaire développé par le consultant lors d’une présentation ou d’une négociation avec le client. Prendre le temps de choisir le type de papier et surtout le format qui semble le plus judicieux. Avant toute impression, il est de bon ton de recueillir l’avis de professionnels de la communication visuelle. Afin d’être cohérent dans la démarche commerciale, les autres supports de communication tels que le blog ou la carte de visite doivent avoir la même charte graphique. Se démarquer de la concurrence et marquer des points sont deux éléments à prendre en compte pour une totale réussite.

«Le formateur permet à un public d’accéder à des compétences en fonction du niveau d’apprentissage des stagiaires», définit Christine Le Gall, Responsable Régionale de Nantes pour la société de portage salarial Ad’Missions. Après quatre ans passés en tant que formatrice dans des centres de formation, cette fine pédagogue nous expose les qualités requises pour devenir formateur.
A première vue, le formateur est un professionnel qui conçoit et anime des actions de formation. Mais en parallèle de l’animation, il est chargé d’établir des plans de formation adaptés au besoin de l’entreprise, de transmettre des connaissances, de tenir compte des connaissances actuelles et visées et de prospecter auprès de clients potentiels.  Les moyens de réalisation de la formation sont divers : formation magistrale ou mise en situation professionnelle par le biais d’exercices. « C’est grâce à mon cursus commercial que j’ai pu mettre en place des formations en techniques de vente puis en prise de parole en public », précise Christine Le Gall. Aussi, le métier de formateur exige une grande disponibilité. Etre formateur ne s’improvise pas. Cette professionnelle préconise d’avoir au préalable une formation de formateur, surtout une bonne expérience métier et rajoute : « Mieux vaut avoir un Bac+2 pour effectuer ce métier». Le pédagogue doit en permanence rester en veille pour continuer à développer de nouvelles formations et s’adapter aux environnements. Maîtriser méthodes et outils pédagogiques pour toujours être à la pointe de son métier est recommandé. En parallèle de la pédagogie, le formateur doit développer de grandes qualités humaines et avoir le goût du travail en équipe. Les consultants en formation sont des professionnels de plus en plus demandés. Nombreuses sont les entreprises à avoir besoin de leurs compétences et de leurs conseils pour améliorer leurs performances.

A lire :
Formateur d’adultes de Jean-Paul Martin et Emile Savary. Chronique Sociale.
Former sans ennuyer de Bruno Hourst. Editions d’Organisation.

Qu’elle soit téléphonique ou physique, la prospection clientèle est un véritable exercice. Au consultant d’être préparer au mieux pour décrocher un premier rendez-vous. Détecter les clients potentiels, ceux pour lesquels, l’expert peut apporter des solutions concrètes. Dans la perspective de postuler à un emploi, le candidat réalise un CV accompagné d’une lettre de motivation qu’il juge dès plus pertinente. Le CV est l’outil incontournable dans un processus de recrutement. Mais un consultant qui a l’âme entrepreneuriale et de ce fait créer sa propre activité, n’a plus la même démarche. Il n’est plus demandeur d’emploi mais offreur de service. Son action est de se faire connaître à une plus grande audience possible en fonction de son domaine d’expertise. Il va donc à la recherche de missions. Le CV n’a alors plus d’intérêt. L’expert formalise une offre de service visant à répondre à des besoins exprimés ou de susciter de nouveaux besoins. Dénicher le nom du directeur marketing ou d’usine, c’est lui qui est informé des nouveaux projets. La cible est donc l’opérationnel. Définir son champ d’activité en une minute est un véritable challenge mais qui séduit au final le client potentiel. Se faire connaître en multipliant les salons, en se rendant à des petits-déjeuners et dîners. La prospection ne s’arrête finalement jamais car avant même l’issu d’une mission, le consultant multiplie les contacts pour décrocher de nouvelles missions. C’est une démarche effectuée au quotidien qui demande volonté et dynamisme. Pour développer des relations professionnelles, le réseau est un facteur clé pour décrocher des missions. Plutôt que de la prospection, nombreux sont les consultants à s’inscrire à des clubs et à des sites de mises en réseaux. A l’heure actuelle, le blog est un moyen de se faire connaître. Ad’Missions, cabinet conseil aux entreprises, spécialisé dans le portage salarial inclue une nouvelle formation dès septembre intitulée «problog».