Consultant en marketing

Consultant en marketing : définition et fonction du poste

Une entreprise qui fait appel à un consultant en marketing attend de lui de réelles capacités à mettre en place et mener une stratégie en fonction des besoins des clients. Il doit ainsi être capable d’augmenter la notoriété de la société, et attirer et fidéliser les clients. Pour parvenir à cela, plusieurs missions peuvent lui être confiées :

• Faire une étude de marché, analyser la concurrence, mais aussi les clients et consommateurs ;
• Proposer des solutions stratégiques de lancement fonctionnant à long terme ;
• Concevoir de nouveaux produits ;
• Prévoir un budget et fixer les prix d’un bien ou service ;
• Mettre en vente les produits par le biais des différents canaux de distribution ;
• Etablir une stratégie de communication ciblant la clientèle (campagne promotionnelle) ;
• Assurer la fidélisation du client à travers la mise en place d’un suivi après-vente.

Tout au long du projet, le consultant marketing est aussi chargé de présenter au client l’avancement de la mise en œuvre du plan d’action, à travers des analyses et statistiques précises.

Étude et formation : comment devenir consultant en marketing ?

Pour devenir consultant en marketing, il n’existe pas de cursus préétabli. Il est toutefois recommandé de suivre une formation en gestion d’entreprise, avant de se lancer dans une spécialisation en marketing. Ce cursus peut se faire en 3 ans et permettra de s’initier aux bases de la stratégie marketing d’entreprise.

Suite à cela, un diplôme de niveau bac +5, tel qu’un master, permettra d’apprendre à utiliser les outils marketing, et ainsi appuyer son expertise. Celui-ci peut s’obtenir dans une grande école de commerce, pour les services et produits de grande consommation, ou une école d’ingénieurs pour les produits industriels.

De nombreux consultants en marketing commencent leur carrière au sein d’un cabinet d’études, que ce soit en tant que salarié, ou en tant que stagiaire. C’est une solution efficace pour apprendre le métier sur le terrain, et mettre en application toutes les connaissances acquises en cours de formation.

Compétences et talents requis : quelles sont les qualités nécessaires au consultant en marketing ?

Comme chaque professionnel, le consultant en marketing doit faire preuve de compétences techniques et de qualités personnelles précises, qui lui permettront d’exceller dans son métier.
Dans un premier temps, l’expert en stratégie marketing doit posséder certains savoir-faire indispensables :

• Maîtrise des outils technologiques ;
• Maîtrise des méthodes et concepts marketing ;
• Capacité d’analyse et de synthèse (étude de marché) ;
• Très bonne maîtrise de l’anglais ;
• Maîtrise des techniques de conseil et de la GRC (Gestion Relation Clientèle) ;
• Aisance à l’oral ;
• Compétences rédactionnelles.

Face à ces compétences techniques inhérentes au métier, le consultant en marketing doit aussi avoir des qualités personnelles pour réussir :

• Avoir de bonnes capacités relationnelles ;
• Être force de proposition ;
• Être curieux ;
• Faire preuve de créativité ;
• Être rigoureux et réactif ;
• Avoir l’esprit d’équipe.

L’enjeu des missions confiées au consultant en marketing est souvent important, aussi le professionnel doit-il être capable de gérer le stress, et s’adapter rapidement à toute nouvelle situation.

Principaux recruteurs : où se faire embaucher ?

Le consultant en marketing est un travailleur indépendant qui, par définition, intervient au sein d’entreprises en tant que prestataire externe. Il est donc amené à travailler avec tout type de clients, et toutes sortes de sociétés qui ont besoin d’aide pour un lancement de service ou produit. Il travaille alors en collaboration avec l’équipe commerciale et marketing de l’entreprise qui fait appel à lui.

Un consultant en marketing peut aussi faire le choix de travailler pour un cabinet de conseils, ou une agence de communication.

Carrière et évolution : quelles sont les évolutions de poste envisageables ?

Un consultant en marketing indépendant est libre d’orienter sa carrière comme il le souhaite. Il peut ainsi monter en expertise et monter son propre cabinet de conseils. Il deviendra alors manager, et dirigera une équipe. Il peut aussi faire le choix de passer au salariat, et être embauché par une entreprise qu’il a conseillé avec efficacité.

Un consultant en marketing qui travaille au sein d’une agence ou d’un cabinet peut passer de consultant junior à consultant senior, puis devenir associé, et gérer alors une équipe.